Старт бизнеса: всё, что необходимо для продвижения

Вы хотите, чтобы ваш бизнес не потерял свою «изюминку» даже спустя 10 лет?

Желаете видеть свой сайт в ТОПе поиска и рост продаж?

Для этого нужно работать. Не нужно браться за всё и сразу, гнаться за новинками и стараться их хаотично внедрять.

Если вы хотите уже сегодня добиться успеха в продвижении своего бренда – работайте с этими 23 проверенными шагами.

1. Определение целевой аудитории

Перед началом любых работ следует понять своего клиента. Вам необходимо описать конкретного человека, который будет готов купить ваш товар. Для этого ответьте на несколько вопросов:

• Кто он – мужчина/женщина?
• Какой у него/нее возраст?
• Где этот человек работает?
• Какую зарплату получает?
• Имеет ли этот человек семью?
• Какую машину имеет?
• Любит ли утренний кофе?
• Чего боится и чего хочет?

Этот список можно продолжать до бесконечности. Главное – это задавать и отвечать на те вопросы, информация о которых принесет вам результаты.

2. Создание страниц в социальных сетях

Если вы определили свою ЦА, значит наверняка знаете, где обитают ваши клиенты и какие соцсети любят.

Создавайте аккаунты в этих сетях и улучшайте их продвижение при помощи таких действий:

• Определите стратегию бизнеса – чего ожидаете, какие результаты вас устроят;
• Придумайте свой стиль – какими вы должны выглядеть в глазах ЦА, как общаться с ней;
• Разработайте контент-план – подумайте о том, что будете постить на своих страницах. Для этого сделайте анализ 20 популярных постов своих конкурентов;
• Проверка страниц перед запуском кампании – насколько корректна информация в них, есть ли хэштеги, правильные ли ссылки;
• Не прекращайте изучать своих подписчиков – отвечайте на комментарии, анализируйте новых подписчиков;
• Определитесь с сервисом для SMM-продвижения:

3. Подготовьте всё для проведения рассылки по email

1. Создайте почтовый ящик вида имя@вашсайт

• Создайте почтовый ящик, который будет иметь вид имя@вашсайт.
• Выберите почтовый сервис. Наша рекомендация – один из двух вариантов:

MailChimp

Есть бесплатная версия. Доступен на английском языке. Удобный и понятный.

GetResponse

Подходит для привлечения подписчиков при помощи лид-магнита на лендинге. Есть пробная версия, в том числе и русскоязычная.

• Создайте шаблон электронных писем. Сделайте его необычным и узнаваемым. Пусть по вашим письмам вас узнают с первых секунд;
• Подготовьте первые три письма вашей рассылки. Они играют очень важную роль в установлении контакта. Должны иметь такой тип:

- «Включение» - с целью знакомства и установки доверия;

- «Вовлечение» - с целью разжигания интереса к определенной теме;

- «Предложение» - сделайте уникальное и приятное предложение вашему клиенту, от которого он не сможет отказаться.

4. Настройте Google Analytics и/или Яндекс.Метрику

Если вы настроите их правильно и грамотно, тогда сможете следить за эффективностью своих действий и лучше анализировать ЦА.

5. Ведите блог компании

Это очень полезный и действенный шаг. Регулярно размещая информацию о компании, своих предложениях, акциях, продукции. Главное в этом деле – эксклюзивность и полезность.

Перед тем, как будете публиковать статью, проверьте ее соответствие таким критериям:

Не забудьте о виджетах социальных сетей, которые будут полезными в продвижении вашего контента.

6. Работайте с инструментами веб-мастера Google Webmaster и/или Яндекс.Вебмастер

Регистрируясь в данных сервисах, у вас появляется возможность отслеживания показателей сайта в поиске и также:

• Определение ошибок и их исправление;
• Настройка ключевиков;
• Поулчение списка популярных страниц, которые ищет ваша аудитория.

7. Определение ключевых слов

Выберите те темы, по которыми вы желаете попасть в ТОП поисковой выдачи.

Выясните, какие ключевики являются популярными у вашей ЦА. Это можно сделать такими способами:

• Расспросите сотрудников о проблемах, с которыми к ним чаще всего обращается клиент;
• Набирайте в строке поиска предложение и посмотрите, какое его окончание вам предложит поисковик;
• Вбейте ключевик в поиск, опуститесь к концу страницы и изучите запросы, которые с ним связаны.

Создавайте «конкретные» ключевые слова. Убирайте из них воду.

8. Пишите статьи, у которых цепляющие заголовки

Заголовок – «лицо» статьи. Если он не понравится человеку – то ваш материал, возможно, даже не прочтут.

9. Подстройке ваш сайт под поисковые системы при помощи SEO

Пишите статьи длиной до 8 тыс. символов и разбавляйте их 4-7 ключевиками.

Не забывайте о картинках и инфографике.

Добавьте ключи в имена всех загружаемых картинок, на латинице с дефисами вместо пробелов. Повторите эту махинацию с кириллицей в строке ALT после того, как фото будет загружено.

Работайте с подзаголовками и списками – это удобно и практично.

Прописывайте тег Title и Description для страницы – по ним вас будут находить в Гугле и Яндексе.

10. Придумайте и реализуйте серию электронных писем

Подумайте о письмах для различных сегментов вашей ЦА.

Или же по случаю каких-то событий.

Например, можно отправлять письма для тех, кто не завершил конверсию и ушел с сайта.

Или для того, чтобы поддерживать интерес у уже имеющейся аудитории.

Либо чтобы поздравить клиента с покупкой или его личным праздником. Выбирать вам.

11. Настройте отчеты в Google Analytics

Таким образом вы сможете увеличить свой трафик. Вот что можно сделать при помощи Аналитики:

Узнать своего посетителя

1. Аудитория — География — Местоположение.Изучайте, где территориально находится ваша аудитория.
2. Аудитория — Мобильные устройства — Обзор.Становится возможной проверка распределения трафика и количества посетителей, что «сидят» с мобильных устройств. А также проверка отказов на различных гаджетах.
3. Аудитория — Поведение — Новые и вернувшиеся.Вы увидите здесь данные о числе сеансов, показателях отказов и о многом другом.

Понять базовые источники трафика

1. Источники трафика — Весь трафик — Источник/канал — вам покажет, откуда поступает наибольшее число посетителей.
2. Источник трафика — сделайте выбор любого источника и любого параметра. Тогда можно увидеть число посетителей, что привела каждая из страниц.

Определение лояльности посетителей к вашему контенту

1. Поведение — Контент сайта — Все страницы.Сортируйте информацию по столбику «Средняя длительность». Статьи, что находятся в первых строках, считайте образцом. А об остальных стоит поразмыслить – что в них не так, что стоит изменить.
2. Поведение — Контент сайта — Страницы выхода.Сортируйте данные по столбику «Процент выходов». Норма – значение в 45-50 %.

12. Занимайтесь постингом тогда, когда подписчики онлайн

Для этого необходимо изучение статистики:

• Facebook

В разделе “Статистика — Публикации — Когда поклонники онлайн”

• Instagram

Создайте страницу компани в Фейсбуке. Войдите в Инстаграм в «Параметры» и выберите «Переключиться на профиль компании». Кликните «Продолжить». Затем нужно ввести свой логин и пароль от Фейсбука. После этого – подключите созданную страницу.

Если хотите узнать наилучшие дни и часы для публикаций – нажмите на кнопку статистики.

13. Собирайте email-базу и сегментируйте ее

Придумайте и создайте лид-магнит.

Начинайте создавать лендинг – лучше довериться профессионалам, которые не подведут.

Делайте рассылку писем на базе пола, возраста, города или лендинга, на котором человек оставил свою заявку.

14. Подключите рекламу

Каждая социальная сеть имеет свои нюансы и особенности. Разберитесь в каждой из них, если хотите добиться успеха.

15. Пишите качественный контент

Вашей целью должен стать сбор максимального числа обратных ссылок.

Для этого следует вспомнить о своей ЦА – какая она, чем занимается, чего боится и т.д.

Увеличивайте как качество, так и количество. Старайтесь писать большие статьи, превращая их в полезное пошаговое руководство.

16. Продвигайте контент в социальных сетях

Для этого следует параллельно публиковать контент на сайте и в социалках. Это можно сделать при помощи отложенного постинга. Не забывайте об эффективных заголовках и изображениях.

17. Определите неэффективные страницы сайта

В пункте 11 вы нашли страницы, имеющие большой процент отказов.

Определите причины такого положения вещей.

Добавляйте внутренние ссылки.

Размещайте лид-магнит.

Или просто удалите страницы.

18. Сделайте А/В-тест лендинга

Для этого никогда не переставайте изучать своего клиента.

Определитесь с точкой А. Запустите трафик на существующую страницу и измерьте конверсию. Установите точку В.

Улучшайте свою страницу на базе пожеланий клиентов, которые мы определили в пункте 1.

Проводите тест в течение 7 дней и не менее чем на 1000 людей.

19. Организуйте А/В-тест email-рассылок

Для этого определитесь с временем, частотой отправки и числом писем в приветственной серии.

Отправьте несколько писем с ограниченным предложением. Определите интервал до 48 часов. Выберите контрольную группу и отправьте ей обычное письмо. Сделайте анализ вариантов минимум из ста переходов.

Работайте с именем, датой рождения, названием компании и так далее. И отправляйте различные письма в зависимости от выбранного критерия.

Попросите дать обратную связь и проследите за тем, когда и что именно можно спрашивать. Для этого добавляйте в тему вопрос.

Дарите подарки клиентам – приятные бонусы, скидки. Это наверняка повысит лояльность ЦА.

20. Отвечайте на комментарии и вопросы

Обязательно поддерживайте связь со своей аудиторией.

Старайтесь быстро и четко отвечать на вопросы о товарах, на негативные комментарии, по теме и благодарности.

21. Собирайте отзывы клиентов

Работайте с теми отзывами, что получили в лендингах.

Популяризуйте отзывы в социальных сетях при помощи определенных хэштегов.

Никогда не придумывайте отзывы. Это может негативно сказаться на вашей репутации.

22. Создайте инфографику

Такие картинки очень нравятся пользователям. Грамотная инфографика – это ключ к успеху, удобный и полезный инструмент.

Включите креатив и сделайте инфографику приятной глазу и простой в восприятии. Добавляйте на нее логотип своей компании. Если используемая информация взята из сторонних источников – обязательно укажите это.

23. Проведите конкурс

Все любят подарки и сюрпризы.

Организуйте конкурс, при котором необходимо будет подписаться на страницу и сделать репост.

В качестве подарка предложите ценное предложение, а лучше – несколько.

Используйте эти советы по максимуму. А лучше – по ходу дела придумывайте свои «фишки». Главное – чтобы они работали и нравились именно вам. Успехов!