Ошибочно полагать, что оптимизация конверсии закончится тогда, когда произойдет оптимизация под мобильную версию сайта либо прикручиванием привлекательной формы заявки.
Если вы делаете неверные предложения не тем людям и не в том время – вы убиваете конверсии.
Сегодня будет идти речь о трех методиках ситуационного маркетинга. Поведем разговор о том, каким образом нужно определить, чего же хотят ваши клиенты и что им можно предложить в качестве мотивации к покупке.
Перед тем, как писать текст для лендинга, необходимо научиться говорить на языке своих посетителей. Также крайне важно понять, какие проблемы ЦА вы можете решить.
Обратим внимание на классификацию потенциальных клиентов Юджина Шварца.
Речь идет о пяти уровнях информированности:
И здесь есть отличный вариант, который подойдет многим бизнесам. Стоит говорить о сильных сторонах продукта таким образом, будто бы потенциальный клиент уже точно знает, чего желает. По итогу человек находиться лишь на четвертом уровне собственной осведомленности. Стоит начать с чего-то небольшого, чтобы получить гораздо большее.
Никогда не стоит полагать, что вашему посетителю точно известно, в каком решении он нуждается. На первом этапе нужно обозначить проблему, а после этого – подводите пользователю к решению.
Работайте с формулой «П-В-Р» - «Проблема – Волнение – Решение». Она будет работать, если не вам не известно, с чего нужно начинать и что делать потом.
Первое, что нужно сделать – это обозначить проблему. Говорите о трудностях, которые есть у вашего пользователя.
Затем стоит усилить волнения. Говорите о той же проблеме, но уже прибегая к эмоциям. Не бойтесь использовать яркие краски и вести речь о том, что же страшное случится, если проблема не будет решена.
Третий момент – предлагайте именно ваше решение трудностей как единственно возможный вариант и наиболее действенный. Говорите о продукте, который может удивительным образом решить все проблемы.
Успехов вам!