Что такое eBay (Ебей)?
eBay это магазин в котором куча разных продавцов. Что то типа крупного торгового центра («Европейский» в Москве, «МегаМол» в Чебоксарах, «21 век» в Йошкар-Оле или «МЕГА» по всей стране) только в Интернете. Т.е. на этом ресурсе продают свои товары люди со ВСЕЙ ПЛАНЕТЫ! – НЕ ТОЛЬКО КИТАЙЦЫ!
Пример: Я заказал флэшку на 32 Gb на eBay.
30 дней прошло — флэшки НЕТ. Пишу продавцу через переводчик на английском: "Где флэшка"? — Тишина. На 2 или 3 письмо так же на ломанном английском он мне ответил, что "Ждите". На 42 день, дабы не лишится денег и товара открываю СПОР. И буквально на следующий день на чистом РУССКОМ (со знаками препинания и без ошибок) языке получаю предложение получить деньги обратно и закрыть данную тему!
Т.е. РУССКИЙ (не важно где он географически находится) находит производителя (не важно где, но в основном в Китае), размещает на eBay объявление о продаже товара и при наличии покупателя дает отмашку производителю отправить товар в Россию по определенному адресу. Естественно есть на eBay и сами производители и просто частники которые торгуют изделиями произведенными своими руками.
Чем отличается eBay.com от eBay.ru?
Для сравнения в строке поиска того и другого сайта введите например «tf101» (без кавычек). У меня при добавлении дополнительных одинаковых условий сортировки получилось следующее:
www.ebay.com/sch/i.html?L…_nkw=tf101&rt=nc&LH_BIN=1
и
search.eim.ebay.ru/?kw=tf…1&en=50&elc=-2&ep=1&es=21
На мой взгляд продавцы и цены на обоих сайтах одинаковые, а отличия следующие:
1. Язык интерфейса (на eBay.ru – русский, на eBay.com — английский);
2. На eBay.ru установлены дополнительные фильтры на определенные товары (продавцов) или с eBay.com обрабатывается не все лоты – соответственно выбор меньше. Т.е. на eBay.com — 100 %, а на eBay.ru — 50 — 70% от общего числа лотов;
3. На eBay.ru не реализованы все фильтры существующие на eBay.com, соответственно искать и выбирать нужный товар сложнее;
4. На eBay.ru цена не всегда актуальна потому что стоимость доставки не всегда в ней учтена — ее нужно будет потом прибавлять к текущей цене. А на eBay.com есть возможность сортировать с учетом стоимости доставки;
5. На eBay.ru нет аукциона, на eBay.com есть.
Вывод: начинающие вполне могут начать покупки с eBay.ru а потом перейти на eBay.com, но я б посоветовал сразу начинать с eBay.com :-)
Что такое dealextreme (экстрим), aliexpress (али), everbuying(эвер) и другие?
Это в основном крупные КИТАЙСКИЕ ПЕРЕКУПЫ типа наших оптовых баз. Которые заключают договора с производителями на реализацию их товара или покупают у производителя по оптовой цене а потом реализуют по розничной.
Пример:
www.dealextreme.com — доставка 45 дней плюс (минус) 5;
www.aliexpress.com — доставка 25 дней плюс (минус) 5;
www.everbuying.com — доставка 35 дней плюс (минус) 5.
Первоначально eBay задумывался как продажа одного частника другому частнику чего то не нужного одному и нужного другому! А сейчас тут 70-80 % это крупные продавцы или перекупы у которых есть свои сайты и они торгуют и там и тут. Поэтому:
1. Выгода очень относительна. Она может быть как в + так и в — ! ! ! Все зависит от спроса и оборота. Поэтому считайте деньги не отходя от экрана компьютера.
2. СУЩЕСТВЕННЫЙ ПЛЮС eBay относительно других ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ. Т.е. ВЕРОЯТНОСТЬ потерять деньги от НЕДОБРОСОВЕСТНОГО продавца на eBay равна практически 0 (нулю)!
Только делать надо все вовремя.
Пример:
С ЭКСТРИМА мне пришел навигатор без стилуса. Я 7 месяцев вел переписку чтоб мне дослали этот стилус. Денег сразу мне написали что возвращать не будут, а стилус мне выслали, но пришлось 7 месяцев — примерно по 2 письма в месяц – с них это стребывать!
В eBay же мне достаточно было бы открыть СПОР и все деньги или столько насколько договорюсь с продавцом мне вернулись бы в течении недели ! ! !
Хозяин eBay (в отличии от хозяев наших торговых центров которые заинтересованы только в арендной плате) стоит на защите покупателей и действительно работает по принципу «Покупатель всегда прав».
НО в eBay продавцы тоже ищут всякие лазейки. Одна из самых распространенных, в первую очередь для России, ПРОДАВЕЦ полностью возмещает стоимость товара, если он не устраивает покупателя, ТОЛЬКО ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ВЫСЛАТЬ плохой товар ОБРАТНО ПРОДАВЦУ! Сколько стоит выслать товар из Вашего города в Китай узнайте на ПОЧТЕ и Вы будете НЕПРИЯТНО удивлены – за такие деньги вы купите все что вам нужно в своем городе. Поэтому внимательно читайте условия возврата (гарантии)!
Что такое PayPal?
PayPal это платежная система типа ЯндексДеньги, WebMoney, QIWI и т.п.
Принципиальное отличие PayPal от остальных систем в том что она появилась одной из первых и охватывает собой весь земной шарик. Т.е. используется для платежей в БОЛЬШИНСТВЕ интернет ресурсов. Хотя например АЛИ ей не пользуются.
Недавно то ли eBay купил PayPal, то ли наоборот. Но по факту это теперь один собственник. Поэтому большая доля продавцов (примерно 95%) на eBay предпочитает получать деньги через PayPal. А остальные могут получить деньги через PayPal и напрямую с банковской карточки.
Какие бывают КАРТЫ и какие «привязываются» к PayPal?
Карточки отличаются не тем кто их выпускает, а статусом (типом). Если раньше карты выпускали в основном Банки (СБЕРБАНК, ВТБ24, БИНБАНК, РУССКИЙ СТАНДАРТ, АКБАРСБАНК, БАНК ЙОШКАР-ОЛА и т.п.). То сейчас их выпускают ВСЕ (КУКУРУЗА — ЕВРОСЕТЬ, QIWI, МТС и т.п. ) кому хочется …
И основное их отличие, КРОМЕ статуса (типа), условия ПОЛУЧЕНИЯ и СОПРОВОЖДЕНИЯ.
Пример:
Visa Electron
Visa Classic
Visa Gold
Visa Virtual— производная от одной из 3 вышеперечисленных.
Maestro
MasterCard
Так как на второй год должна включиться абонплата за обслуживание, со второго полугодия планирую «привязать» к PayPal Master Card (Русский стандарт) «Банк в кармане». Сейчас ее использую просто для покупок в обычных магазинах. ОООООООчень доволен!
В отличии от расхожего мнения и не очень популярной репутации данного банка, данный продукт содержит:
1. Обслуживание — 0 руб.
2. Интернет и мобильный банк — 0 руб.
3. Выписки и обналичка денег в банкомате — 0 руб.
4. На остаток средств ежемесячно начисляются проценты от 5 до 10 годовых.
5. В магазинах и сфере обслуживания принимается к оплате без ограничения и необходимости введения ПИН кода.
6. Выдается в момент обращения в банк, т.е. пришел заполнил необходимые документы и ушел с картой.
7. Достаточно серьезная защита в Интернет Банке.
Минусы:
1. Карта НЕ ИМЕННАЯ — может воспользоваться ЛЮБОЙ ( ( ( Для кого то это может и не минус а плюс :-) Главное ее НЕ ТЕРЯТЬ!
2. Если предполагается использовать НЕ для виртуальных операций (Интернет, оплата товаров и услуг), а для НАЛИЧНЫХ операций — МАЛОЕ количество банкоматов по стране и в конкретном городе(
Р.s.
Все вышеописанное по КАРТАМ действовало при оформлении и непосредственном использовании, возможно на текущий момент что то изменилось — надо узнавать при оформлении.
Как «привязать» карту к PayPal?
1. Завести на PayPal учетную запись.
2. «Привязать» карту к PayPal.
1. Процесс заведения учетной записи наверняка всем уже известен и досконально его описывать не буду. Остановлюсь на некоторых особенностях:
1.1. paypal.com вводите в адресной строке САМОСТОЯТЕЛЬНО РУКАМИ – не пользуйтесь НИКАКИМИ ссылками и переадресациями. В интернете ОЧЕНЬ много ПОДСТАВНЫХ сайтов. Это относится и к первоначальному запуску и по возможности ко всем остальным – ТАК ВЫ НЕ ВВЕДЕТЕ на ПОДСТАВНОМ сайте свои ИМЯ и ПАРОЛЬ!
1.2. В зависимости от вашего браузера у вас может открыться страничка на АНГЛИЙСКОМ языке – в правом верхнем углу переключите его на РОССИЮ и РУССКИЙ язык;
1.3. Не смотря на то что PayPal полностью поддерживает РУССКИЕ буквы – при вводе своей информации все таки советую заполнять все поля ЛАТИНСКИМИ, меньше вероятность получить абракадабру если будете покупать на сайте не поддерживающем кириллицу)
Но …
Пример:
Улица Красноармейская —
НЕ ПИШЕМ: Red Army!
ПИШЕМ: Krasnoarmeyskaya!
Не факт что все сотрудники ПОЧТЫ РОССИИ в совершенстве владеют английским языком!;
1.4. Подсказки о том что вам надо доделать отображаются после входа в свою учетную запись в разделе «Уведомления» справа в середине страницы.
2. После того как создали учетную запись и подтвердили электронный ящик:
2.1. в меню «Профиль» выбираете «Добавить/изменить кредитную карту»;
2.2. жмете «Добавить карту». Заполняете все необходимые поля – карта должна быть под рукой. Жмете «Добавить карту».;;
2.3. на экране появляется надпись «После нажатия кнопки «Продолжить» мы спишем с данной карты $1,95 USD или эквивалентную сумму, чтобы убедиться в принадлежности карты вам. Мы зачислим эту сумму средств на ваш счет PayPal в течение 24 часов после подтверждения карты.» ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО НА МОМЕНТ привязки на вашей карте должно быть не менее $3 USD ($1,95 USD потом вернут, $1 USD уйдет за регистрацию) по текущему курсу с учетом конвертации – жмите «ПРОДОЛЖИТЬ»;
2.4. на экране появляется надпись «Мы списали $1,95 USD или эквивалентную сумму с карты * *-****, чтобы убедиться в ее принадлежности вам. При списании денег генерируется уникальный 4-значный код, который через несколько дней будет приведен в выписке по карте.» Несколько дней ждать НЕ НАДО и в банкомат бежать тоже НЕ НАДО! А надо позвонить в службу поддержки вашей карточки (или зайти в ИНТЕРНТ БАНК) и спросить (посмотреть) 4-значный код отобразившийся при снятии $1,95 USD;
2.5. на основной странице вашей учетной записи PayPal в меню «Уведомления» выбираете «Подтвердить мою дебетовую или кредитную карту» и введите 4-значный код отобразившийся при снятии $1,95 USD.
Если все сделано правильно на экране будет написано:
«Вы успешно подтвердили свою карту. Спасибо. Мы возместим все снятые суммы на ваш счет PayPal в течение 24 часов.» — Можно начинать тратить деньги :-)
P.s.
1. Не забывайте выходить из своей учетной записи PayPal по окончанию платежа – пока вы не вышли ВАШИ ДЕНЬГИ МОЖНО ТРАТИТЬ!
2. Входите в свою учетную запись только в защищенном соединении – «https:»!
Как покупать на eBay?
1. Завести на eBay учетную запись.
2. Выбирать товар.
3. Покупать.
1. Процесс заведения учетной записи стандартный.
Особенности:
1.1. eBay бывает разный: www.ebay.de (немецкий), www.ebay.ru (русский), www.ebay.com (международный) и т.п. Я пользуюсь и соответственно описываю eBay.com. Возможно где-то можно будет использовать учетную запись eBay.com, но я не проверял – не знаю.
1.2. eBay.com поддерживает АНГЛИЙСКИЙ, поэтому необходимы начальные знания этого языка.
eBay.ru полностью РУССКИЙ, там меньше товара, но все доставляется в Россию.
1.3. eBay.com поддерживает РУССКИЕ буквы. Однако при вводе своей информации все таки советую заполнять все поля ЛАТИНСКИМИ, меньше вероятность получить абракадабру если будете покупать у китайца или американца);
Но …
Пример:
Улица Красноармейская —
НЕ ПИШЕМ: Red Army!
ПИШЕМ: Krasnoarmeyskaya!
Не факт что все сотрудники ПОЧТЫ РОССИИ в совершенстве владеют английским языком!;
2. После того как создали учетную запись и подтвердили электронный ящик заходим в свою учетную запись и начинаем выбирать.
Пример:
…
3. Покупаем.
Пример:
1. Item specifics (Описание товара). Очень внимательно рассматриваем данный раздел. В нем описано ВСЕ что касается товара! Начиная от его ЦВЕТА, РАЗМЕРА, ТЕХНИЧЕСКИХ и ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ характеристик заканчивая ГАРАНТИЕЙ. Не ленимся просматривать страничку до конца вниз. Там бывает много фото и дополнительной информации. Если в этом разделе было написано что товар КВАДРАТНЫЙ, а Вы ДУМАЛИ что он КРУГЛЫЙ – это будут Ваши проблемы!
Особенно внимательно изучаем:
Condition: (состояние) – новый, б/у, оригинальный, клон, авторский и т.п.
Warranty: (гарантия) – есть, нет, сколько дней, условия возврата, кто платит за пересылку и т.п.
2. Seller information — Информация о ПРОДАВЦЕ.
automotiveapple — Имя ПРОДАВЦА.
( 19797 ) — Общее количество совершенных данным продавцом операций.
99.1% Positive feedback — В процентах количество операций за которые продавец получил положительную оценку. Имейте ввиду что если ПРОДАВЕЦ продал только 3 (три) единицы то может быть 100% Positive feedback и это НЕ говорит что ПРОДАВЕЦ ХОРОШИЙ. И наоборот при продаже 30000 (тридцати тысяч) единиц может быть 85% Positive feedback и это ГОВОРИТ что ПРОДАВЕЦ ХОРОШИЙ. По крайней мере он давно торгует и старается не уронить репутацию – иначе его бизнесу придет "конец" (
3. Payments: PayPal, Bill Me Later — Форма оплаты. В данном примере можно оплатить через «PayPal» или Bill Me Later. Оплату напрямую с пластиковой карточки данный продавец не принимает.
Returns: 7 days refund, buyer pays return shipping — Возврат товара и денег. В данном пункте продавец определяет на каких условиях и в какие сроки возможен возврат товара и денег. В данном примере продавец возвращает в течении 7 дней деньги после возврата покупателем (за свой счет!) товара.
Задумайтесь над этим!
4. Shipping and payments (Пересылка и ее оплата). В данном разделе ПРОДАВЕЦ определяет КУДА и за КАКИЕ ДЕНЬГИ он вышлет товар.
5. Change country ( Выбор страны). В данной строке стараемся найти «Russian Federation». Нажимаем «Get Rates» и ждем стоимости доставки в строке ниже.
Если в данной строке не находим «Russian Federation» это значит что продавец НЕ ВЫСЫЛАЛ или НЕ ВЫСЫЛАЕТ в нашу страну. В этом случае надо писать ему письмо и интересоваться возможностью и стоимостью высылки в Россию.
6. Free shipping (Бесплатная доставка). В данном примере в Россию продавец данный товар высылает бесплатно.
Если все вышеперечисленное Вас устраивает:
7. Проверяем КОЛИЧЕСТВО и СТОИМОСТЬ и жмем «Buy It Now».
8. Данная страница дает вам еще один шанс хорошо все обдумать и если есть сомнения остановиться! Нажимая «Commit to Buy» Вы совершаете покупку! После нажатия данной кнопки считается что товар Вами приобретен! Если Вы на следующей страничке откажетесь (передумаете) оплачивать данный товар ничего страшного не будет. Потому что продавцы высылают только после оплаты. Но некоторые ПРОДАВЦЫ в условиях продажи своих товаров отдельным пунктом указывают, что покупатель 3 раза в течении 6 месяцев купивший и не оплативший товар не может покупать у него. Так что думайте нажимать или нет эту кнопку.
9. Данная страница приглашает Вас к началу процедуры оплаты. Нажав «Pay now» открывается стартовая для ввода Имени и Пароля (если вы до этого не вошли в PayPal) или платежная (если вы до этого уже вошли в PayPal) страницы. Введя Имя и Пароль PayPal Вы закончите оплату покупки.
Как выглядит корзина eBay?
1 Ваше имя (ник, логин).
2 Количество совершенных Вами сделок.
3 Цена за которую Вы купили товар.
4 Закрашенный символ доллара говорит о том что покупка оплачена, при подведении курсора к данному знаку отображается дата оплаты.
5 Сделка анулирована (отменена).
6 Посылка с товаром не отправлена.
7 Закрашенный символ ящика говорит о том что посылка отправлена, при подведении курсора к данному значку отображается дата отправки.
8 Продавец не оставил о Вас как ПОКУПАТЕЛЕ никакого отзыва. Как и у продавцов у покупателей есть свой рейтинг. И чем больше положительных оценок будет выставлено Вам КАК ПОКУПАТЕЛЮ тем больше к Вам доверия и больше вероятность что споры будут решаться в Вашу сторону. Дорожите данными звездочками!
9 Закрашенный символ конверта со звездочкой говорит что Продавец оставил о Вас как ПОКУПАТЕЛЕ отзыв. Какой он можно посмотреть нажав на значок
10 Не закрашенная звездочка говорит о том что Вы не оставили отзыв о ПРОДАВЦЕ. Закрашенная сообщает что отзыв о ПРОДАВЦЕ оставлен. Выставление оценки ПРОДАВЦУ (Leave feedback) является одним из первичных способов воздействия на продавца. Если товар Вас не устроил не стесняйтесь ставить НЕУД! Если продавец дорожит репутацией — он моментально с Вами свяжется и предложит варианты решения Вашего неудовольствия. Однако если товар качественный и придраться не к чему — не раздражайте продавца он может мотивированно Вам ответить и тогда Вам будет большой минус на Вашей истории.
11 Идентификационный номер товара. Его вы можете забить в строке поиска и выскочит данный товар.
12 Информация о продавце (Имя\Количество его сделок\Его рейтинг как продавца). Наличие Желтого значка говорит о том что это ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПРОДАВЕЦ — жалоб на него практически нет.
13 Для сравнения — рейтинг продавца текущего пункта выше рейтинга продавца из пункта 12, а желтого значка нет, т.е. это просто ХОРОШИЙ ПРОДАВЕЦ.
14 Трек код. По нему через почтовую программу можно отслеживать передвижение вашей посылки. Для примера можете ввести код с картинки в поисковик ПОЧТЫ РОССИИ и увидеть как ко мне шла посылка.
15 Данный продавец не сообщил мне ТРЕК КОД, поэтому его надо дополнительно об этом просить или просто ждать посылки. Сейчас кое что покупаю на АЛИ, так там мне ООООЧень понравилось, что НЕ зависимо от цены на каждый товар с момента отправки выставляется ТРЕК, а на eBay, к сожалению, не всегда.
16 Дата совершения сделки. Прошу не путать с датой отправки или датой оплаты. Это дата когда вы нажали на кнопку КУПИТЬ.
17 Очень внимательно относитесь к данной строке. Это информационная строка в которой отображается все по данному товару. Начиная от подсказок о необходимости оставить отзыв до окончания срока проведения спора и т.п.
Как в PayPal посмотреть вернулись ли деньги?
Так выглядит РЕФЕНД — возврат денег за покупку.
Деньги после РЕФУНДА возвращаются на привязанную к PayPal пластиковую карту в течении 1-10 дней в зависимости от банка.
В некоторых банках, как писал выше, данные деньги могут на месяц повиснуть в буфере =D
Как в PayPal перевести деньги и как этот перевод будет выглядеть у получателя?
Так выглядит ПЕРЕВОД денег с одного счета PayPal на другой.
Деньги приходят моментально и никуда не деваются.
Для перевода достаточно знать адрес электронной почта получателя привязанный к его PayPal счету.
1. Это величина денег в данный момент находящаяся на счета PayPal — НЕ на карточке. 2. Тут показано как некто со своего счета PayPal ПЕРЕВЕЛ на мой счет PayPal 10,07 доллара.