Фотосервис Instagram представил новые инструменты для бизнеса. В их числе – коммерческие профили, статистика по аккаунту и возможность превратить публикации в рекламные объявления прямо в приложении. В ближайшие месяцы новый функционал станет доступен компаниям в США, Новой Зеландии и Австралии. В других странах его запуск будет произведён до конца 2016 года.
Бизнес-профили – это бесплатная функция для аккаунтов компаний в Instagram. Переведя свои профили на новый формат, владельцы бизнеса смогут предоставить своим клиентам несколько способов для связи: возможность отправить личное или email-сообщение, позвонить или же получить карту проезда. Важно отметить, что доступ к бизнес-профилям получат лишь те компании, у которых есть публичная страница в Facebook.
Владельцы коммерческих профилей также получат доступ к статистике по аккаунту и продвигаемым постам.
В новом разделе Insights владельцы бизнес-профилей смогут получить детальную статистику по аудитории и публикациям. В подразделе Followers можно будет увидеть активность подписчиков по часам, возрастной и половой состав аудитории, а также, какие регионы она охватывает. В подразделе Top Posts будут отображаться все изображения, опубликованные за указанный период (7 или 30 дней), отсортированные по числу показов.
С помощью продвигаемых публикаций компании смогут охватывать тех людей, которые не являются их подписчиками. Новый функционал позволит организациям выбрать целевую аудиторию для поста (или положиться в этом вопросе на алгоритмы Instagram) и добавить в них CTA-кнопки. Также можно будет задать период показа публикации.
«Количество активных рекламодателей в Instagram достигло 200 тысяч. Большинство из них являются представителями малого и среднего бизнеса. Кроме того, 50% пользователей являются подписчиками компаний в Instagram, а 60% – узнают в сервисе о товарах и услугах», - комментирует запуск новых инструментов директор по развитию бизнеса и бренда Instagram Джеймс Куорлз (James Quarles).
Напомним, что проведение тестирования бизнес-профилей в Instagram пользователи заметили в начале этого месяца. Спустя пару недель появились сообщения, что в коммерческих профилях будет доступна статистика по аккаунту. О том, что в сервисе могут появиться продвигаемые посты, стало известно на прошлой неделе.
