Марат-блог
Услуги по продвижению и разработке сайта
Отправить заявку
Заказать обратный звонок

Спасибо, Ваша заявка принята.

В ближайшее время менеджер свяжется с Вами.

Главная Аналитика 5 сервисов для анализа поведения. Что еще кроме Вебвизора?
5 сервисов для анализа поведения. Что еще кроме Вебвизора?
Аналитика
93
28 августа 2017

5 сервисов для анализа поведения. Что еще кроме Вебвизора?

Многим известно, что при создании сайта важно обращать внимание на юзабилити и UX-дизайн. А вот владельцы готовых ресурсов должны получать корректную аналитику для окупаемости вложений в свои проекты и отслеживания разных изменений. Для этого необходимо осознавать особенности работы посетителей с ресурсом и их реакцию на содержание и внешний вид сайта. Поговорим об известных инструментах, которые значительно упрощают такую работу.

№1 Crazyegg

Один из наиболее популярных инструментов. Имеет отличный и широкий функционал, который включает в себя наличие тепловых карт кликов и прокрутки и возможность просмотра информации в процентах. Важным преимуществом является сегментирование данных. Также можно отслеживать такую информацию:

  • что интересно людям, которые пришли из определенной поисковой системы;
  • что важно тем, кто попал из реферала, той или иной страны или браузера; имеющие определенный тип устройства, широту экрана, время суток и так далее.

Как видим, возможности более чем широкие.

Среди минусов специалисты и простые пользователи выделяют такие:

  • Английский язык интерфейса.
  • Цена от 9 до 99 долларов в месяц, но оплату нужно производить сразу и за весь год.
  • Необходимость ввода данных карты для получения возможности пробного тестирования сервиса в течение месяца.

№2 HotJar

Данный сервис часто рекомендуют именитые профессионалы в области аналитики.

Среди преимуществ:

  • Наличие теплокарт в виде кликов, мыши и скроллов;
  • Фильтрация записей и данных;
  • Возможность помечать информацию и делиться ней с другими пользователями.

Но есть и некоторые недостатки, на которые стоит обратить внимание:

  • Невозможность решения всех проблем аналитики только с помощью одного сервиса. Необходимо приобретение дополнительных продуктов;
  • Стоимость от 29 до 989 евро. Довольно дорого, если быть откровенным;
  • Английский интерфейс, что неудобно для русскоязычных пользователей.

Но в целом, довольно достойная программа.

№3 Ptegnine

При помощи этой отличной программы у вас появляется возможность подсчитывать конверсии, контролировать ход рекламы, расходов и многое другое.

Из явных преимуществ выделяют такие:

  • Точные тепловые карты – есть прокрутка, клики и фокусировка внимания;
  • Быстрое обновление данных;
  • Наличие зума теплокарт и их сравнение;
  • Легкость наложения карт и их расшаривание;
  • Возможность анализа данных о различных типах устройств;
  • Есть e-комплексный анализ страниц;
  • Можно работать одновременно с десятком сайтов;
  • Простой интерфейс;
  • Отличная техническая поддержка: вам ответят в любое время суток;
  • Поддержка https;
  • Длительное хранение данных;
  • Русский язык интерфейса и многое другое.

А вот недостатков немного. Вот какие они:

  • Стоимость от 7 до 159 долларов за месяц при оплате за год, и от 9 до 199 долларов, если оплата происходит помесячно. Недолгие сроки бесплатного пользования – до двух недель.
  • Возможность подтормаживания загрузки сервиса.

№4 Heatmap.me

Представленный сервис – специалист по тепловым картам. Но отличие его от остальных в том, что за активностью можно наблюдать в режиме реального времени. Чтобы это работало, необходимо разместить скрипт на сайт и вызывать панель инструментов посредством «Alt+Shift+H». Информация будет на боковой панели справа. В системе можно долгое время хранить данные.

А вот среди минусов, как оказалось, выделяют следующие:

  • Стоимость от 100 долларов платных программ и скудная по возможностям бесплатная версия: можно работать с единым сайтом только одному пользователю. Но вам дают миллион просмотров и возможность пользоваться картой и онлайн-режимом работы.
  • Английский язык;
  • Сложная и долгая регистрация;
  • Неудобный и немного непонятный сайт проекта.

№5 Feng-GUI

Это скорее прогностический сервис, нежели чисто аналитический. Он покажет вам, куда люди будут кликать, а что будет им вовсе неинтересно. Решение условно бесплатное. Есть демо-отчет с ограничением по областям работы и вотермарком. Делать это нужно редко либо в режиме инкогнито.

Пригодится на этапе разработки либо в целях тестирования рекламы. Возможна загрузка картинок или вставка ссылки. Для дизайнеров лучше использовать платную версию программы.

Из недостатков можно назвать такие:

  • Высокая цена – от 25 до 1750 долларов;
  • Английский язык интерфейса. Но разобраться в нем довольно несложно;
  • Отсутствует статистика;
  • Построение карты не на реальных пользователях.

Что использовать именно вам – решать только и только вам. Всё зависит от возможностей, требований проекта и особенностей каждого из сервисов, которые могут отвечать либо не отвечать на ваши запросы. В общем, всё необходимо тестировать.

Успехов!