Марат-блог
Услуги по продвижению и разработке сайта
Отправить заявку
Заказать обратный звонок

Спасибо, Ваша заявка принята.

В ближайшее время менеджер свяжется с Вами.

Главная » Инструкции » Piwik » JavaScript код Piwik отображается как красный крестик (в IE) или как изображение с поломанной картинкой вместо прозрачного пикселя 1x1. В чем дело?

JavaScript код Piwik отображается как красный крестик (в IE) или как изображение с поломанной картинкой вместо прозрачного пикселя 1x1. В чем дело?

Когда Piwik отображает картинку с красным крестом, поломанной картинкой, это значит что отслеживание посетителей не работает в вашей установке.

Это не тривиальный случай и нужно найти причины в каждом конкретном случае как можно быстрее. Пока проблема не будет решена, все ваши визиты не будут учитываться. Для того, чтобы определить причины ошибки, откройте Firefox, кликните правой кнопкой по изображение с поломанной картинкой и нажмите View Image.

После этого вы должны быть перемещены на url вида "yourwebsite.com/piwik/piwik.php?...", по которому должно открыться сообщение с ошибкой. Если сообщение с ошибкой содержит упоминание о MySQL, ошибка может заключаться в работе базы данных mysql и таблиц. Попробуйте "починить" таблицы MySql, например в phpmyadmin.

Если в сообщении об ошибке есть "failed to open stream: No such file or directory", это может возникнуть вследствие отсутсвия файлов Piwik. Проверьте, что все файлы Piwik загружены правильно.

Для других ошибок попробуйте воспользоваться поиском по сайту Piwik.org. А также вы можете обратиться с вопросом на форуме.